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100%のサポートが保証されているというわけではないということを,あらかじめご了承ください.

という建前ではありますが,不具合にはできるだけ対応したいと思っていますし,要望をいただけるととても参考になります.

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ご質問の前に
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[地図ロイド] [山旅ロガー] [GPXフォトサーチ]
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そのため,要望を出しても何もレスがつかない状態になる場合がありますが,決して無視しているという訳ではありません.
意味のある回答ができないのでそうなっているだけで,内容は拝見していますので,誤解しないでください.

同じ人が同じ内容を何度も投稿するのは,掲示板がむやみに煩雑になるのを避けるため,おやめください.
何度も投稿されたからといって,優先度が上がるということは決してありません.

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また,その要望を欲しいと思った事情,理由を書いていただけると,さらに良い案を別の角度から考えられるかも知れません.
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Re:地図ロイドのクラウドバックアップが取り込めない  イガピー  - 2023/6/10(土) 18:16 -

グーグルドライブでバックアップファイルを一旦ダウンロードしてからファイルアプリで地図ロイドを指定してファイル開いてみたら「取り込みの確認」画面が表示されて正しく読み込むことができました。
グーグルドライブからでは失敗するのですが回避方法があったので解決しました。
対応ありがとうございました。
▼イガピーさん:
>早速の回答ありがとうございます。
>Androidバージョンは9です。
>端末機種はHuawei honor9 STF-L09です。
>「取り込みの確認」画面は出て来ないのでその前に何か問題が発せしているようです。
>地図ロイドをインストールし直して一度起動してストレージアクセス権限を付与してからグーグルドライブに保存したバックアップを選択しても「データの取り込みに失敗しました」となってしまいます。
>グーグルドライブでバックアップファイルを一旦ダウンロードしてからファイルアプリでアプリファイル開いてみると「パッケージの解析中に問題が発生しました」となりました。
>端末固有の問題なのでしょうか?
>▼kamolandさん:
>>もし地図ロイドをインストールした直後で一度も起動していない状態ですと,うまく行かないかもしれません
>>(内部的なストレージの設定の関係)
>>
>>一旦地図ロイドを起動すれば,その設定がされますので,うまく行くと思います.
>>
>>▼kamolandさん:
>>>特に変わっていません
>>>手元の端末では,正常に動いています
>>>
>>>うまく行かない機種とAndroidバージョンはどうでしょうか?
>>>もしかすると,ストレージ権限周りで何かがあるのかもしれません
>>>
>>>あと,Googleドライブからバックアップファイル(〜.chizroid)を地図ロイドに送信すると,
>>>地図ロイドが起動して,データの検証を行うのですが,
>>>添付のスクショの「取り込みの確認」画面は出るのでしょうか?
>>>それとも,この画面にも行かない感じでしょうか?
>>>
>>>▼イガピーさん:
>>>>グーグルドライブに保存したバックアップを選択しても、データの取り込みに失敗しましたとなってしまう。以前はできていたのですが何か仕様が変わったのでしょうか?地図ロイドはV18.1-VRです。よろしくお願いします。

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地図ロイドのクラウドバックアップが取り込めない イガピー 2023/6/10(土) 10:48
Re:地図ロイドのクラウドバックアップが取り込めない kamoland 2023/6/10(土) 15:38 [添付]
Re:地図ロイドのクラウドバックアップが取り込めない kamoland 2023/6/10(土) 15:46
Re:地図ロイドのクラウドバックアップが取り込めない イガピー 2023/6/10(土) 18:05
Re:地図ロイドのクラウドバックアップが取り込めない イガピー 2023/6/10(土) 18:16 ★1

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